최근 노원구청 공무원을 사칭하여 개인정보를 요구하거나 금품을 갈취하는 사례가 발생하고 있어 


피해를 예방하기 위해 아래 내용을 반드시 확인하시기 바랍니다.



[주요 사칭 수법]


  • ●전화 및 문자 메시지: 정부 기관이나 지자체 공무원을 사칭하며 지원금 지급, 과태료 부과, 민원 처리 등을 이유로 링크(URL) 클릭이나 앱 설치를 유도하는 행위


  • ●현장 방문: 공공기관에서 나온 직원이라며 가정을 방문해 시설 점검, 소독, 또는 보조금 신청을 빌미로 개인정보나 현금을 요구하는 행위



[행동 요령 및 대처 방법]


  • ●신원 확인 철저: 공무원의 방문이나 전화를 받으셨을 때는 반드시 소속 부서, 직급, 성명을 확인하시고, 의심스러울 경우 해당 기관의 대표번호로 직접 전화하여 진위 여부를 확인하시기 바랍니다.


  • ●개인정보 제공 금지: 공공기관은 전화나 문자 메시지를 통해 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등의 민감한 개인정보를 절대 요구하지 않습니다.


  • ●의심스러운 링크 클릭 금지: 출처가 불분명한 문자 메시지의 링크(URL)는 절대 클릭하지 마시고 삭제하시기 바랍니다.



[신고처 안내]


  • ●경찰청: 국번 없이 112


  • ●정부민원안내콜센터: 국번 없이 110