바우처 신청

⇒

국민행복카드 발급

⇒

바우처 생성(2~3주소요)

⇒

생리용품 구매

청소년의 주소지

(실거주지 포함)

주민센터 신청 또는 

온라인 신청

은행 또는 카드사에

직접 신청

신청한 달부터

연간 바우처 일괄 생성

당해연도 내

수시 결제

(연도전환시

잔액 소멸)

구 분

내 용

신청방법

• 방문 신청: 청소년의 주민등록주소지 또는 실거주지 동 주민센터 내방 신청 (신청인 신분증 지참)

   - 신청인: 주민등록상 세대를 같이하는 가족, 가족관계증명서를 지참한 친족(4촌 이내의 혈족, 4촌 이내의 인척, 

              후견인, 법정대리인)

   - 14세이상 청소년부터 본인 신청 가능 (청소년본인 신분증 지참– 청소년증,학생증 등 가능)

• 온라인 신청: 복지로 누리집 (www.bokjiro.go.kr) > 서비스 신청> 아동청소년> 여성청소년 생리대 바우처지원 

                  또는 복지로 앱 (신청인 공인인증서 필요)

                  * 신청인: 대상자 본인, 세대를 같이하는 부모·형제자매·배우자만 가능

지원기준

• 9세~24세 여성청소년 중 아래 보장자격이 하나라도 있는 자

- 출생연도 : 2001.1.1.~ 2017.12.31. 출생자 (2026년 기준)

- 보장자격: 기초생활보장법에 따른 수급자, 법정차상위계층 또는 한부모가족지원법에 따른 지원대상자

지원내용

• 지원금액: 연 168,000원 (신청일이 속한 달에 연간 지원 바우처 전액 생성)

• 지원개시: 사회보장정보원에서 안내문자 발송 (연락처 변경시, 주민센터에 별도변경신청필요)

• 사용방법: 충전된 잔액 내에서 수시 결제 가능

• 물품종류 : 생리용품(생리대, 탐폰, 생리컵 등) 바코드로 등록된 물품

카드발급

• 은행 또는 카드사를 통한 국민행복카드 발급 필요

• 국민행복카드사별 온라인 및 오프라인 가맹점 상이

• 카드 명의 : 생리대바우처 신청인 또는 청소년 본인 명의만 가능

  (카드명의 변경: 주민센터에 신분증지참하여 카드사용자변경신청서 작성)

• 카드종류: 신용카드, 체크카드, 바우처전용카드(예외적 발급 필요 시)

• 18세 미만 청소년은 카드발급에 제한이 있을 수 있으니 발급처에 추가제출서류 사전확인 필요

잔액확인

• 사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232>내선4번) 잔액, 이용내역, 이용절차 등 문의 가능

  또는 사회서비스 전자바우처(www.socialservice.or.kr) 잔액확인 가능

한 가구

2명 이상

대상자

• 하나의 카드에 바우처 대상자가 2명 이상인 경우 : 주민등록기준 연장자부터 차감

• 국민행복카드를 2개 이상 소지 : 2개이상 카드를 모두 병행하여 사용 가능함

• 신청인인 어머니와 청소년 본인이 각각 국민행복카드를 가지고 있는 경우 : 각각 사용 할 수 있으며, 각각의 카드를 

  사용하는 시점에 바우처 포인트는 차감됨

부정사용

• 여성청소년 생리용품은 동 가정 내에서만 사용되어야 하며, 다른 용도나 방법으로 사용 하는 경우 부정사용에 해당 

  되어 지원금 전액을 환수 조치 할 수 있습니다.

지원중지

• 중지사유: 보장자격상실, 국외체류90일이상, 국적상실, 국외이주, 본인포기, 사망 등

  - 바우처 중지 이후 기준 충족 할 경우, 다시 신규신청을 해야함.

  - 자격중지전에 기 사용한 바우처 금액은 환수하지 않으며, 미사용 바우처는 즉시 소멸됨.

구분

유 의 사 항

공통

• 국민행복카드사별(BC카드, 삼성카드, 롯데카드, 신한카드, KB국민카드) 온라인 가맹점과 오프라인 가맹점이 

  다르며, 해당되는 가맹점에서만 구매 가능

※ 카드사별 지정된 가맹점 외 다른 곳에서 결제 할 경우, 바우처 포인트 결제불가

• 국민행복카드 포인트로 결제 시 생리용품만 단독 결제

※ 생리용품을 담을 일회용봉투는 1매에 한해 바우처 결제 가능

   그 외 기타물품은 국민행복카드 체크, 신용카드일 경우에 연결된 계좌에 잔액이 있어야 승인됨

   연결계좌에 잔액이 없거나 바우처 전용카드일 경우에는 생리용품만 결제해야함

• 생리용품은 바코드로 확인

    행사상품(1+1 행사상품,특가상품 등)은 생리용품 품목으로 인식되지 않아 바우처포인트로 결제되지 않고 일반결제 됨

온라인 결제

• 결제방식 : 신용/체크카드 → 카드사 선택 → 바우처결제 체크 후 결제 (※ 간편결제 사용하면 안됨)

• 지마켓, 옥션에서 구매 시, 한 번에 한 품목만 결제 가능

• 지마켓 : 무료배송 상품만 구매 가능

• 지마켓 제외한 사이트 : 유료배송 상품 배송비는 본인 부담 결제(바우처 결제 불가)

오프라인

결제

• 생리용품 품목(생리대, 탐폰, 생리컵 등)만 바우처 포인트 결제 가능

• 국민행복카드가 체크카드인 경우, 연결된 계좌에 잔고가 있어야 다른 물품 동시 결제 가능

카드사

온라인 사용처

오프라인 사용처

카드발급문의처

BC카드

(우체국, 농협, 수협, 우리,

하나, 기업, 제일은행 등)

지마켓, 옥션,

페이북쇼핑,

우리WON마켓, 국민행복몰, 쿠팡

홈플러스(익스프레스 포함), 이마트,

이마트트레이더스, 이마트에브리데이,

이마트24, 농협하나로마트, CU편의점, 

GS25편의점, 노브랜드, GS25더프레시

1899-4651

삼성카드

삼성카드 쇼핑몰,

국민행복물

홈플러스(익스프레스 포함), 이마트,

이마트트레이더스, 이마트에브리데이,

농협하나로마트, CU편의점,

GS25편의점, 노브랜드,

GS25더프레시, 세븐일레븐편의점

1566-3336

롯데카드

롯데카드 띵샵,

엘포인트몰, 베팡몰

홈플러스(익스프레스 포함), 롯데마트

농협하나로마트, VIC마켓,

CU편의점, GS25편의점, GS더프레시,

세븐일레븐편의점

1899-4282

신한카드

신한카드 올댓쇼핑,

국민행복물

GS25편의점, CU편의점

1544-8868

KB국민카드

KBPAY쇼핑, 국민행복몰, 쿠팡

1599-7900